Версия на китайском языке Английская версия
Home >> Local News
Пусть данные «стремительно проявят» «скорость» и «степень накала» реформы

2020-09-14

 - В Цицикаре активно продвигаются фактические данные реформы «цифровых госуслуг»
В последние годы в Цицикаре постоянно изучается реформа цифровизации госуслуг как основной движущей силы, направленной на улучшение работы государственных органов и оптимизацию деловой среды. Пройдя несколько этапов создания облачной платформы для госулуг, углубленного применения платформы больших данных госуслуг и интегрированной онлайн-платформы службы управления госуслугами, Цицикарское правительство постепенно продвинуло реформу управления госуслугами до этапа реформы «цифровых госуслуг», в основе которых лежат данные.
На данный момент муниципальная платформа больших данных объединила 108 системных веб-сайтов муниципальных департаментов, в базу данных внесены более 230 миллионов единиц данных. Реализовано более 9,7 миллионов вызовов по совместному использованию данных.
«Данные заменяют необходимость беготни народа по инстанциям» - это стало наиболее характерным и эффективным девизом реформы госуслуг в Цицикаре.
Трудности с совместным использованием данных разрешены, количество передач важных документов уменьшилось на 150000/раз.
«И это все? Я раньше слышал от опытного друга, что нужно подготовить много материалов, таких как открепительный талон по месту прописки, запись о регистрации брака, базовые документы по недвижимости и еще кучу всего. А теперь не нужно? Я всегда думал, что здесь всего лишь первая остановка на пути оформления», - с удивлением спросила сотрудника муниципальной нотариальной конторы Лю Янь, которая только что оформила нотариальную регистрацию наследства. Сотрудник сказал: «Наша нотариальная контора теперь подключена к отделам общественной безопасности, гражданской администрации и другим ведомствам, и соответствующую информацию можно посмотреть и уточнить в Интернете. Вам не нужно больше туда-сюда бегать». Эта «упрощающая» модель - именно то, что многие граждане уже испытали лично, либо им еще предстоит насладиться преимуществами «цифровых госуслуг».
Сосредоточившись на многочисленных требованиях к подаче документов, громоздких удостоверениях и бесконечном сборе подтверждений, в Цицикаре проводятся операции по выгрузке больших данных. Внимание сосредоточено на наиболее тесно связанных сценариях обслуживания для производства предприятий и жизни народных масс, и посредством обмена данными в значительной степени вытесняются первоначальные подачи документов и ручные проверки, беготня народа по инстанциям.
С момента запуска платформы больших данных госуслуг в 2018 году в базу данных было интегрировано 108 системных веб-сайтов муниципальных департаментов и более 230 миллионов единиц данных. В Цицикаре, единственном пилотном городе по совместному использованию данных в провинции Хэйлунцзян, было представлено 66 национальных и 70 провинциальных интерфейсов, обеспечено 214 внешних интерфейсных сервисов. «Рабочие правила по внедрению в городе Цицикар использования совместных данных для сокращения количества материалов и повышения удобства государственных услуг», изданные в этом году, также четко определяют авторитетность, точность, подлинность, формат и методы применения совместных данных.
По состоянию на первую половину года приложения для обмена данными сократили количество заявок на предоставление госуслуг более чем на 150000 раз. Также повысились онлайн-оформляемость и коэффициент фактических оформлений во всем процессе предоставления государственных услуг до 83,1% и 63,9% соответственно.
Оптимизирован процесс обработки данных для достижения «оформления за один раз» по сложным вопросам.
«Раньше я слышал, что оформление этих свидетельств после рождения ребенка особо хлопотно. Сегодня я обратился в окно центра госуслуг района Цзяньхуа. Всего лишь за 20 чем-то минут оформили регистрацию по месту прописки, медицинское страхование, социальное страхование ребенка» - заявил Юй Тяньцы, гражданин, который только что оформил документы для новорожденного ребенка. Он похвалил метод быстрой обработки деловых документов в Центре госуслуг района Цзяньхуа, заметив: «Это так удобно!»
Чтобы решить проблемы по оформлению «нескольких дел» после рождения новорожденного, связанных с большим количеством уровней, многократной беготней по различным инстанциям, с ноября прошлого года Муниципальное коммерческое бюро выступило с инициативой по планированию интеграции «нескольких дел», которые нужно оформить после рождения новорожденного. Чтобы для оформления этого «одного дела» требовалось «однократное обращение».
Приверженность принципу «ориентированность на народ» - неизменная концепция нашей муниципальной реформы госуслуг. От необходимости обращения предприятий и народа по «одному делу» в разные инстанции до «единого пакета дел», включающего несколько сфер и несколько уровней, - вот основное содержание продвижения обновленной версии реформы «оформление одного дела за один раз» в Цицикаре.
Реализуется операционный круговорота за счет внутреннего обмена данными, проводится реинжиниринг процессов с перемещением данных, реализуется «однократный вход в систему, единое оформление в одной сети» в режиме онлайн, а в режиме оффлайн - «обращение только в одно окно и не более одного раза».
Среди прочего, по регистрации недвижимости впервые в стране реализован "единовременный расчет в одном окне" по всей цепочке от принятия операции до уплаты налогов и соответствующих резервных фондов, банковской ипотеки, а также операций с водоснабжением и электроснабжением. Самые сложные операции принимаются в течение 40 минут, а свидетельства выдаются в течение 3 рабочих дней.
Учреждение предприятия объединило в себе 7 отделов и 9 элементов, реализованы «однократная подача заявки, одно окно приема, одно звено процесса, завершение оформление за полдня». Предприятие бесплатно получает специальный «подарочный пакет», включающий «единоразовое уведомление по административным вопросам», «Сборник льготных политик для предприятий», бизнес-лицензию, печать предприятия, диск налогового контроля (UKEY), адресованное предприятию письмо и т.д. Можно даже подать заявку онлайн, оформить экспресс-доставку на дом, и вообще не нужно обращаться лично.
Платформа данных расширяет свою сферу влияния, покрывая все виды услуг «до последнего сантиметра».
21 октября 2019 года состоялось 3-дневное совещание по наблюдению за достижениями в сфере цифровых госуслуг города Цицикар. На этом наблюдательном собрании, посредством применения цифровых госуслуг в различных сферах, таких как нотариальное заверение, недвижимость и коммерческие реформы. В полной мере продемонстрированы достижения реформы интеллектуальных госуслуг в Цицикаре за последние несколько лет.
Менее чем за год стабильного прогресса «от платформы до села (улицы), вход терминалов в деревни (сообщества)» стали для Цицикара техническим путем создания четырехуровневой системы государственных услуг и решения проблем до «последнего сантиметра» в обслуживании предприятий и народных масс.
Интеграция платформы, полное расширение сферы охвата и межуровневое соединение для передачи данных еще больше способствуют замыканию цикла процесса информатизации. Компьютерные терминалы, терминалы самообслуживания, мобильные терминалы в соответствии с принципами «интеллектуального управления услугами, электронного сбора данных, синхронизации онлайн- и офлайн-», реализуют круглосуточные государственные услуги «без закрытия на отдых».
В настоящее время уровень развертывания терминалов самообслуживания в городах и селах достиг 50%, а полное покрытие будет реализовано в зависимости от радиуса обслуживания к концу года с общим количеством транзакций более 50000. В приложении «Город журавлей онлайн» зарегистрировано 2,03 миллиона пользователей, при этом наибольшее количество ежедневных запусков - более 150000 и ежедневная активность - до 30000 человеко-раз; в общей сложности было запущено 41 онлайн-приложение и запущено 5 онлайн-мероприятий, таких как «выдача государственных потребительских талонов». Коэффициент выполнимости оформления «на ладони» достигает 75%.
Основываясь на комплексных услугах для городских жителей, «Город журавлей онлайн» и Alipay ведут всестороннее сотрудничество для достижения двойной навигации, функционального повторного использования и совместного строительства «гражданского центра» и «корпоративного дома».
Сосредоточив внимание на «оформлении на кончиках пальцев» государственных услуг и жизненном цикле субъектов рынка, создаются отраслевые тематические базы данных и списки услуг. Также сформирован активный механизм обслуживания «четыре отправки» для отправки политических установок, отправки консультаций, отправки информации и отправки вариантов решений проблем.

Возглавляющий : Офис народного правительства г. Цицикар
Эксклюзивное право на издание принадлежит: Народное правительство городского округа Цицикар
Предпринимающий: Офис руководящей группы открытием дел правительства г. Цицикар
Техническая поддержка: Центр обработки больших данных г. Цицикар